隱私權須知

A. 隱私權政策

震翰極境科技有限公司（統一編號：62121802，下稱「本公司」或「AKRON」）重視您的隱私及個人資料安全。本政策說明本公司在您瀏覽或使用 AKRON 官方網站、註冊會員、購買商品、申請退換貨、聯繫客服、訂閱行銷資訊、發表商品評論、參與快閃活動、洽詢團體訂購或客製化服務，以及透過官方社群與本公司互動時，如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
本公司原則上以台灣地區為主要營運範圍，並依中華民國（台灣）《個人資料保護法》及相關法令辦理。若日後開放海外銷售、設立境外據點或提供其他數位服務，本公司將依實際服務範圍更新本政策。

一、適用範圍

本政策適用於本公司直接或委託第三方營運之下列服務與接觸管道：

AKRON 官方網站、會員系統及線上購物服務。

客服信箱、聯絡表單、LINE、電話或其他官方客服管道。

快閃活動、展售活動及其他線下接觸點。

團體訂購、企業採購及客製化詢價。

電子郵件、簡訊、LINE及數位廣告等行銷活動。

AKRON 官方社群平台上的互動。

本政策不適用於非由本公司控制或營運的第三方網站、平台或服務。您透過連結前往第三方服務時，應另行閱讀該第三方的隱私權政策。

二、個人資料蒐集者

蒐集者：震翰極境科技有限公司
統一編號：62121802
個資及隱私聯絡信箱：[email protected]

三、蒐集資料的情境與類別

（一）您直接提供的資料

會員與識別資料：姓名、電子郵件、手機號碼、會員帳號、經加密或雜湊處理的登入驗證資料。

會員偏好資料：性別、生日（月／日）、鞋碼及您自願提供的商品或尺寸偏好。性別、生日及鞋碼原則上為選填；除特定服務另有必要並於當時說明外，不提供不影響一般購物權益。

訂單與配送資料：收件人姓名、電話、配送地址、訂購商品、尺寸、數量、金額、折扣、付款方式、付款狀態、物流單號、退換貨及售後服務紀錄。

發票資料：電子郵件、手機條碼或其他載具資訊、捐贈碼；如需公司發票，可能包含公司名稱、統一編號及帳務聯絡資料。

客服與互動資料：詢問、申訴、退換貨原因、電子郵件、表單、通訊內容及您主動提供的附件。

評論與公開內容：商品評價、暱稱、文字、照片或其他您選擇公開提交的內容。

團體訂購及客製化資料：聯絡人姓名、公司或團體名稱、職稱、電話、電子郵件、需求內容、報價、尺寸或數量資料及往來紀錄。

快閃或展售資料：現場購買、會員申請、售後服務或行銷訂閱所需的上述相關資料。

（二）使用網站時自動產生的資料

本公司或受託服務商可能透過 Cookie、像素、標籤、SDK、伺服器紀錄及類似技術蒐集 IP 位址、裝置與瀏覽器類型、作業系統、裝置識別資訊、存取時間、來源頁面、瀏覽與點擊紀錄、搜尋內容、購物車行為、廣告互動、概略位置及錯誤紀錄。詳細內容請參閱本文件「B. Cookie 政策」。

（三）第三方登入資料（如有提供）

如本網站日後提供 Facebook、Google、Apple、LINE 或其他第三方帳號登入，本公司僅在您授權的範圍內接收該平台提供的基本帳號識別資料，例如姓名、電子郵件、頭像或平台識別碼。第三方平台自行蒐集的資料，依其隱私權政策處理。

四、蒐集、處理及利用目的

建立、驗證及管理會員帳號，提供會員權益、尺寸偏好、訂單查詢及帳號安全服務。

處理訂單、付款確認、配送、電子發票、退換貨、退款、保固及售後服務。

回覆客服、申訴、產品諮詢、團體訂購及客製化需求。

經您同意後寄送新品、優惠、會員權益、再行銷廣告及其他商業資訊。

依您提供的性別、生日（月／日）、鞋碼、消費或瀏覽紀錄，提供生日優惠、尺寸建議、偏好內容或個人化行銷；您可拒絕或撤回行銷同意。

分析網站使用情形、衡量廣告成效、改善商品、服務、網站功能及使用者體驗。

防止詐欺、濫用或違法行為，維護資訊安全、交易安全及本公司與使用者權益。

履行會計、稅務、消費者保護、個人資料保護及其他法令義務，或配合依法有權機關之要求。

處理企業營運、爭議、權利主張、稽核及必要的法律程序。

五、利用期間、地區、對象及方式

（一）利用期間

本公司於蒐集目的存續期間、會員關係或契約存續期間、法令要求的保存期間、處理爭議或權利主張所必要期間內保存及利用資料；期間屆滿或蒐集目的消失後，將依法刪除、停止處理或利用，或採取無法識別特定個人的方式處理。不同資料可能因會計、稅務、交易證明、保固、消費爭議及資訊安全需求而有不同保存期間。

（二）利用地區

以台灣地區為主；如本公司使用的雲端主機、分析、廣告、郵件、簡訊、客服或其他技術服務位於境外，資料可能於該服務商設施所在國家或地區進行儲存、處理或傳輸。本公司將在合理可行範圍內選擇具適當保護措施之服務商並要求其依約保護資料。

（三）利用對象

本公司、履行職務所必要之員工，以及受本公司委託或與交易履行有關的服務商，包括網站開發與維運、雲端及資料託管、資訊安全、會員系統、金流、物流、電子發票、客服、電子郵件、簡訊、LINE、數據分析、廣告投放、行銷及專業顧問等。除依法、取得您的同意或為履行交易所必要外，本公司不會任意出售或提供您的個人資料予第三人。

（四）利用方式

以自動化或非自動化方式，於上述目的必要範圍內進行蒐集、記錄、儲存、整理、查詢、分析、傳輸、聯絡、提供服務、去識別化或其他依法允許的處理與利用。

六、付款資料

信用卡及其他支付交易由本公司合作之第三方金流服務商處理。本公司不自行保存您的完整信用卡卡號或信用卡安全碼；本公司可能接收及保存完成交易所需的付款方式、交易編號、授權結果、付款狀態、退款紀錄或由金流商提供的代碼化識別資訊。實際處理方式並受該金流服務商隱私權政策及服務條款規範。

七、行銷資訊與退出方式

本公司僅於您同意或法律允許的範圍內，透過電子郵件、簡訊、LINE、數位廣告或其他您選擇的方式提供行銷資訊。行銷同意應與會員註冊及購物必要條款分開；您不提供或撤回行銷同意，不影響已成立交易及一般會員服務。
您可透過訊息中的取消訂閱功能、LINE封鎖或設定、網站偏好設定，或寄信至 [email protected] 要求停止行銷。停止可能需要合理作業時間；本公司仍得寄送訂單、付款、配送、帳戶安全、政策變更等非行銷性必要通知。

八、個人資料安全

本公司將依資料性質及風險採取合理的技術與組織措施，例如權限控管、身分驗證、傳輸加密、系統更新、備份、紀錄監控、委外管理及人員保密要求，以防止個人資料遭未授權存取、洩漏、竄改、毀損或滅失。惟網路傳輸及儲存無法保證絕對安全；您亦應妥善保管帳號及密碼，並避免與他人共用。
如發生個人資料安全事故，本公司將依法採取應變、控制及改善措施，並於法令要求的情況下通知受影響當事人及主管機關。

九、您的權利及行使方式

就本公司持有的您的個人資料，您得依《個人資料保護法》行使下列權利：

查詢或請求閱覽。

請求製給複製本。

請求補充或更正。

請求停止蒐集、處理或利用。

請求刪除。

請寄信至 [email protected]，說明您的姓名、聯絡方式、申請事項及足以供本公司核對身分的資訊。為保障資料安全，本公司得在必要範圍內要求身分驗證；如由代理人提出，得要求提供授權證明。本公司將依法定期間處理，並得就製給複製本酌收必要成本費用。若依法或因履行契約、保存交易證明、處理爭議等理由無法立即刪除或停止利用，本公司將向您說明。

十、是否提供資料及不提供的影響

標示為必填或為完成交易所必要的資料，如您不提供，本公司可能無法建立會員帳號、完成訂單、配送、開立發票、辦理退換貨或回覆您的需求。性別、生日（月／日）、鞋碼及行銷偏好原則上為選填；不提供可能使您無法取得生日優惠、尺寸建議或個人化內容，但不影響一般瀏覽與購物。

十一、商品評論及公開內容

您提交商品評論、照片或其他公開內容時，相關內容及您選擇顯示的暱稱可能公開於網站。請勿在公開內容中揭露本人或他人的電話、地址、身分證字號、付款資料等敏感資訊。本公司得依評論規範及法律要求審核、隱藏或移除不當內容。

十二、未成年人

本公司商品及服務主要面向成年人。未滿十八歲者使用本網站、註冊會員或購買商品前，應由法定代理人或監護人閱讀並同意相關條款；依法須取得法定代理人同意者，應於取得同意後始得提供個人資料或進行交易。如法定代理人發現未成年人未經適當同意提供資料，可透過 [email protected] 聯絡本公司。

十三、第三方服務與連結

本網站可能使用 Google Analytics、Google Ads、Meta Pixel、LINE、電子郵件／簡訊系統、TikTok Pixel及其他廣告或再行銷工具。該等第三方可能依其技術及隱私政策蒐集裝置、Cookie、瀏覽或廣告互動資料。本公司將依實際啟用情況提供 Cookie 選擇；您也可透過瀏覽器、裝置或各平台廣告設定管理偏好。第三方服務的獨立處理行為由其各自負責。

十四、企業交易及依法揭露

如本公司發生合併、收購、組織重整、資產或業務移轉，個人資料可能在符合法令及必要保護措施的前提下移轉予承受相關業務者。本公司亦可能於法律明文規定、司法或主管機關依法要求、保護本公司或他人權益及安全所必要時揭露資料。

十五、政策修改

本公司得因服務、技術或法令變動修訂本政策，並於網站公告更新版本及生效日期；如屬可能重大影響您權益的變更，本公司將以網站顯著公告、電子郵件或其他適當方式通知。涉及須重新取得同意的事項，本公司將依法另行取得您的同意。

十六、聯絡我們

如對本政策、個人資料處理方式或權利行使有任何疑問，請聯絡：
震翰極境科技有限公司／AKRON
電子郵件：[email protected]
統一編號：62121802